北京企业拆迁律师

　　核心提示：年末将至，消费市场开始进入高度活跃期，形形色色的价格欺诈也开始多了起来。广州市物价局在其官方网站上，将无良商家惯用的13种价格欺诈伎俩逐一起底，其中，虚构原价假打折是最常见的价格欺诈。

1.虚假标价

　　表现：标价签、价目表上所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格或服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符。

　　案例：某餐馆售卖的象拔蚌标价78元/斤，可食客吃完之后到收银台结账时却被告知每斤售价要200元。对于顾客提出的质问，餐馆收银员表示，标价78元/斤的是小象拔蚌，“你吃的是大象拔蚌，每斤200元。”

　　支招：对于标签上标明的商品种类，顾客应问清楚再决定是否购买。

2.两套价格

　　表现：对同一商品或服务，在同一交易场所同时使用高低两种不同的标价签或价目表，以低价招徕顾客，并以高价进行结算。

　　案例：某商场售卖的衬衫标价为50元，结账时却按80元来收款。国内很多门店都被查出存在这种行为。

　　支招：消费者在买完东西埋单时，最好能仔细核对一下账单。

3.模糊标价

　　表现：商家有意使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价，诱导消费者进行购买。

　　案例：某西瓜摊贩以“西瓜两元一块”为名，将整个西瓜切成一瓣瓣地向行人促销。当某消费者付了2元后，摊贩却把一瓣西瓜切了半截给他，并反问他的买主，“这难道不是‘一块’吗!”

　　支招：不要盲目购买促销商品，先问清楚促销和优惠的附加条件。

4.虚夸标价

　　表现：商家往往喜欢以市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价、跳楼价等噱头招徕顾客，但实际上他们标示的这些价格往往无法进行比较。

　　支招：消费者在买东西时最好能货比三家，才会心里有底。

5.虚假折价

　　表现：商家降价销售所标示的折扣幅度与实际不符。

　　案例：某商家号称“全场8折”，当消费者掏出400元要买一套标价500元的西服时，却被商场告知“这套西服折后价为460元。”

6.混淆销售处理商品

　　表现：销售处理品时，有意不详细标明处理品和非处理品价格，以期浑水摸鱼。

　　案例：某商场对女鞋处理品降价销售，并标价“处理商品一律80元”。但当消费者买了一件付款时，商场却告知对方：“这是正品，要120元”。

7.模糊赠售

　　表现：采用价外馈赠方式销售商品或服务时，没有如实标注馈赠物品的品名、数量或把假冒伪劣商品作为馈赠品，最常见的就是“买一送一”。

　　案例：某剃须刀厂家在商场内打出“买一送一”的广告，但顾客买了该品牌剃须刀后，获赠的却是一个笔记本。

8.隐蔽价格附加条件

　　表现：收购、销售商品和提供服务带有附加价格条件时，不标示或者仅仅模糊标示附加条件内容。

　　案例：某百货公司推出买电器“免费送货上门”促销服务。但是当顾客付款之后，该百货公司指定的送货单位将电器送上门之后，却要以“拆装费”的名义，向顾客收取100元。

9.虚构原价

　　表现：包括虚构原价、虚构降价原因、虚假打折、谎称降价或者要提价，诱骗消费者进行购买。

　　案例：最常见的就是很多街边小铺常以“场地拆迁、最后一日，全场物品两折”的名义进行促销，将号称原价×××元的物品以“现价××元”进行叫卖。可是在这个商家所标示的“最后一日”过去很多天之后，它依然在那，并以同样的幌子进行叫卖。

　　支招：有些商家常以抬高原价来揽客，消费者不要盲目相信“原价”。

10.不履行价格承诺

　　表现：收购、销售商品和提供服务前有价格承诺的，消费者购买之前商家却不能兑现承诺。

　　案例：某超市向消费者承诺“瓶装酸奶实行‘买三送一’”。有消费者购买了三瓶之后，对方却并未兑现承诺赠送一瓶，并诡称“‘买三送一’仅限于前10名。”